Recibe asesoramiento especializado o solicitar la visita de un técnico Bosch de manera fácil y sencilla. Estamos disponibles las 24 horas los 7 días a la semana de manera online o por teléfono.

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Soluciona pequeños problemas por ti mismo

Reparación de gran aparato electrodoméstico

Para todo tipo de gran aparato electrodoméstico, como lavavajillas, lavadoras, hornos, placas, frigoríficos o congeladores, los técnicos expertos del Servicio Oficial Bosch acudirán directamente a tu casa para analizar cualquier avería y solucionarán cualquier fallo.

Reparación gran aparato electrodoméstico

Reparación de pequeño aparato electrodoméstico

Para productos de consumo Bosch como aspiradoras, planchas o preparadores de alimentos MUM, MultiCook, tostadoras, cafeteras, hervidores, filtro, máquinas de café TASSIMO, licuadoras, batidoras te ofrecemos reparaciones realizadas por expertos Bosch en nuestros talleres de servicio y reparación con los mejores equipos.

Reparación pequeño aparato electrodoméstico

Solicita la visita de un técnico Bosch

¿No es posible encontrar una solución por teléfono? No hay problema, desde aquí puedes pedir cita para que un técnico acuda a tu casa. Una vez recibimos tu solicitud la revisamos con antelación y hacemos una previsión de piezas y repuestos para que todo sea más ágil.

Reservar un técnico online

Identificar tu electrodoméstico

Tanto si quieres concertar la visita de un técnico online como si lo deseas hacer por teléfono, necesitarás conocer su E-nr (modelo completo) así como el FD (fecha de fabricación). Esta información se encuentra en la placa de características de tu electrodoméstico. A continuación te indicamos cómo localizarla.

Encontrar placa de características

¿Por qué elegir el servicio técnico de Bosch?

Porque si tu electrodoméstico Bosch necesita una reparación, tendrás a tu disposición el mejor servicio de atención al cliente.

La reparación será analizada con antelación para que el técnico que acuda a tu domicilio lo haga con los repuestos adecuados para solucionar el problema.

El Servicio Oficial de Bosch solo utiliza repuestos originales de nuestras fábricas que han sido probados y específicos para tu electrodoméstico.

En Bosch nuestras reparaciones están garantizadas durante 1 año y, además, en aquellas realizadas fuera de garantía se dispondrá de 1 año adicional en la reparación (mano de obra y repuestos) teniendo que abonar el usuario tan solo el desplazamiento.

Ofrecemos una alternativa en caso de que no podamos reparar el electrodoméstico o no sea recomendable realizar una reparación.

Tarifas del Servicio Bosch

Home Connect: consigue asistencia de un técnico a distancia

Si tienes un electrodoméstico inteligente que está emparejado con la aplicación Home Connect, puedes disfrutar de nuestro servicio exclusivo de diagnóstico remoto. Es capaz de resolver pequeñas incidencias a distancia rápidamente o realizar un diagnóstico previo para que el técnico Bosch lleve el repuesto necesario para la reparación.

Descubre el diagnóstico remoto

Servicio de reparaciones para pequeño electrodoméstico

En Bosch somos conscientes de que un buen servicio posventa es tan importante como la calidad de nuestros productos. Por eso, hemos creado un servicio de asesoramiento especializado pensado para ti y tu comodidad, que te permite:

Solicitar presupuestos de reparación de un aparato averiado.

Solicitar la recogida, en el lugar donde nos indiques, de un aparato averiado.

Recibir solo unos días después el aparato reparado de nuevo en el lugar donde nos indiques o en una oficina de Correos.

Descubre servicio premium de reparación

Condiciones de garantía

Tu electrodoméstico Bosch tiene una garantía legal de 3 años desde su compra. Si quieres conocer las condiciones puedes consultarlas aquí.

Condiciones de garantía

Total Care Protect Plus

Con la suscripción mensual Total Care Protect Plus tendrás tu electrodoméstico protegido durante toda su vida. Reparaciones ilimitadas por un pequeño pago mensual de 2,99 €.

Más información

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Servicios técnicos Bosch

En Bosch contamos con la profesionalidad y competencia de una amplia red de servicios técnicos oficiales. Encuentra con un click, el centro de asistencia cercano a tí.

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Tienda online

¿Sabías que en nuestra tienda online puedes adquirir electrodomésticos Bosch así como accesorios, repuestos y productos de limpieza para los mismos?

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Contacta con nosotros

Estamos a tu disposición las 24 horas los 7 días a la semana, por teléfono y correo electrónico. Nuestro Servicio de Atención al cliente es multilingüe y podrá atenderte y enviarte la información necesaria en diferentes idiomas (inglés, francés, italiano, alemán, catalán…).

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Servicio de reparaciones

Todo lo que necesitas saber si tienes un problema con tu electrodoméstico y necesitas solicitar la visita de un técnico.

Manuales de instrucciones

Aquí puedes consultarlo o descargarlo en formato online. Nuestros manuales de instrucciones contienen información esencial para tu electrodoméstico.

Ayuda online

Con el asistente interactivo de Bosch obtendrás respuesta a múltiples dudas y podrás acceder a toda la información disponible para tu electrodoméstico.