¿Qué es la placa de características?
La placa de características es una etiqueta identificativa de tu modelo de electrodoméstico. Te será muy útil en caso de necesitar asistencia, descargar el manual, buscar repuestos o solicitar una avería. Además, en ella encontrarás los datos necesarios para registrar tu electrodoméstico en MyBosch.
- E-Number: es un código de cifras y letras que identifica el modelo de tu electrodoméstico. Tiene un formato parecido a este: PXY875KE2E/01
- FD: es un código de 4 cifras que se corresponde con la fecha de fabricación del aparato.
Te ayudamos a encontrarla
Sólo tienes que elegir la categoría de tu electrodoméstico y te mostraremos dónde encontrarla.
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Estamos a tu disposición las 24 horas los 7 días a la semana, por teléfono y correo electrónico. Nuestro Servicio de Atención al cliente es multilingüe y podrá atenderte y enviarte la información necesaria en diferentes idiomas (inglés, francés, italiano, alemán, catalán…).
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Servicio de reparaciones
Todo lo que necesitas saber si tienes un problema con tu electrodoméstico y necesitas solicitar la visita de un técnico.
Manuales de instrucciones
Aquí puedes consultarlo o descargarlo en formato online. Nuestros manuales de instrucciones contienen información esencial para tu electrodoméstico.
Ayuda online
Con el asistente interactivo de Bosch obtendrás respuesta a múltiples dudas y podrás acceder a toda la información disponible para tu electrodoméstico.
